Storingen

Wat te doen bij een storing?

Voordat u de storingsdienst belt, wilt u dan eerst even de volgende punten controleren:

 

-Staat de gaskraan open?

-Zit de stekker goed in het stopcontact?

-Heeft uw toestel een waakvlam? Dan controleren of deze nog brandt.

-Heeft uw toestel een “resetknop”? Dan deze opnieuw resetten.

-Staat de kamerthermostaat wel hoog genoeg?

-Is de druk van de CV hoog genoeg? Zo niet, dan bijvullen tot 1,6 BAR (zie de handleiding van de ketelfabrikant).

-Staan er voldoende radiatoren open?

-Eventueel de installatie ontluchten. (zie ontluchten)

-Zijn de stoppen en de aardlek gecontroleerd?

-Zijn de batterijen van de kamerthermostaat nog goed, of moeten die vervangen worden.

-Is uw storing niet verholpen? Neem dan contact met ons op.

 

Storingsdienst

Buiten kantooruren is onze servicedienst te bereiken op nummer 06-22 29 53 56. U krijgt dan de dienstdoende servicemonteur direct aan de lijn, zodat u niet hoeft te wachten op een telefoontje terug.